No ano de 2023 a Empreende Aqui instituiu a área de Ouvidoria visando o melhor atendimento e satisfação dos clientes.
Em Setembro de 2024 estamos lançando uma campanha para avaliar o nosso time de Ouvidoria, veja abaixo como funciona :
Regras:
1) O cliente realiza uma reclamação no Reclame Aqui. Para efetuar a reclamação, clique aqui
2) O nosso time de ouvidoria irá realizar uma investigação e ajudar o cliente para resover o caso.
3) Após solucionado o caso, será solicitado para o cliente avalie o nosso time de ouvidoria e de uma nota no seu atendimento.
4) Independente da nota que seja data, na próxima mensalidade o cliente receberá um desconto de 5% na mensalidade.
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